Política de privacidad

En F&M Digital Ventas respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas al realizar una compra o utilizar nuestra tienda online.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información necesaria para procesar y entregar tus pedidos, como:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• Dirección de entrega.
• Correo electrónico.
• Información relacionada con tu pedido y método de pago.

2. ¿Para qué utilizamos tu información?

Utilizamos tus datos únicamente para fines relacionados con la operación de nuestra tienda, incluyendo:

• Procesar y confirmar tus pedidos.
• Coordinar entregas y envíos.
• Contactarte sobre tu compra cuando sea necesario.
• Atender consultas, cambios, devoluciones o reclamos.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Protección de tus datos

Adoptamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos, usos o divulgaciones no autorizadas.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros.

4. Compartir información

Cuando sea necesario para completar tu compra, podremos compartir únicamente la información indispensable con proveedores de servicios relacionados con el procesamiento y entrega de pedidos, como empresas de transporte o servicios tecnológicos.

Estos terceros deberán utilizar la información únicamente para cumplir con el servicio correspondiente.

5. Pago contra entrega (COD)

Si eliges pago contra entrega, utilizaremos tus datos de contacto y dirección para coordinar correctamente la entrega de tu pedido y confirmar la información necesaria para realizarla.

6. Cookies

Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el funcionamiento del sitio y ofrecer una mejor experiencia de compra.

Puedes configurar o limitar el uso de cookies desde las opciones de tu navegador.

7. Tus derechos

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos de ti, así como solicitar su actualización, corrección o eliminación cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.

Para realizar una solicitud, puedes comunicarte con nosotros.

📩 Contacto

F&M Digital Ventas
📧 fmdigitalventas@gmail.com
📍 Lima, Perú

Nos comprometemos a tratar tu información de manera responsable, segura y transparente.

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